Si tienes un negocio y usas Facebook como principal canal de ventas, esta información te puede servir. En este articulo hablare de cuales son las principales precauciones que debes de tener si tienes presencia en redes sociales.
Comenzando por el principio
Tener presencia en redes sociales que ayuden a dar a conocer tus productos o servicios no esta mal. Este ha sido un medio por el cual muchas de los servicios llegan a tus posibles clientes y se dan a conocer de manera orgánica. El tema de este articulo es que no deberías de enfocarte al cien en poner Facebook como principal canal de ventas comparado con tener un sitio web propio.
Aquí te dejo los diferentes puntos por los cuales un sitio web es una mejor opción
- La información no es tuya: Aquí viene la principal razón por la cual no es recomendable que enfoques como medio principal de ventas a la red social. De acuerdo con los términos y condiciones de Facebook, toda la información que subas a tu pagina pasa a ser propiedad de ellos y la pueden eliminar sin consultarte.
- Nuevas políticas: Últimamente las políticas de convivencia de Facebook la colocan como una de las redes que tienden a cancelar publicaciones que pudieran parecer ofensivas a la comunidad, esto lo hacen mediante robots y muchas de las veces no tienen la capacidad de discernir en si estas de verdad infringiendo una norma o no, lo que te puede llevar a que se lleve un strike tu pagina o la cancelación de la misma.
- Caídas: Cuando Facebook se cae puedes quedarte en una especie de limbo de comunicación con tus seguidores o clientes. Si esta red es tu principal medio de ventas te enfrentas a quedar expuesto y perder dinero, ya que dependes de que Facebook resuelva sus problemas y es hasta que ellos lo resuelven en que tu te puedes comunicar con tus seguidores.
Beneficios de un sitio web propio
Ahora comenzaremos a hablar sobre cuales son las principales ventajas de contar con tu sitio web, y con ello no quiero decir que tener pagina en Facebook este mal, esto es bueno como parte de una estrategia. Pero lo que si considero erróneo es en tenerlo como principal medio de comunicación.
Estos son algunas ventajas:
- No dependes de terceros
- Tu eres responsable del contenido de tu sitio web
- Menor probabilidad de caída de servicios comparado con las redes sociales
- Creas el habito en tus clientes de consultar tu sitio web
Como conclusión y mencionado previamente. Contar con tu sitio web propio no esta peleado con tener redes sociales, pero el enfoque que se da como medios de difusión y no comunicación es el que puede hacer la diferencia en el mediano y largo plazo.
